Legg til bruker
Klikk på “Legg til bruker” knappen
Velg “Manually”
Legg inn navn og e-postadresse
NB! Pass på at det ikke er noen mellomrom eller skjulte tegn/karakterer hvis du limer inn e-postadresse.
Klikk “Legg til ny bruker”
Hvis brukeren skal være en superbruker med tilgang til menypunktene Selskap og Brukere må support i Propell.ai kontaktes.
Hvis du har opprettet bruker med feil e-postadresse er det ikke mulig å oppdatere e-postadressen. Du må da opprette ny bruker.
Legg til selskap og endre navn på selskap
Hvis du ønsker å legge til et nytt selskap må Propell.ai kontaktes. Les mer om dette her.
Superbrukere kan endre navn på aktive selskaper. Det gjør du ved å velge det aktuelle selskapet under Admin | Organisasjon | Selskaper. På høyresiden kan du da endre navnet på selskapet. Husk å lagre endringen ved å trykke på Save Changes.
Legge til og endre brukertilganger for en bruker
Legge selskaper til bruker
Bruk søkefeltet og velg ønskede selskaper
Klikk på + ikonet og legg disse selskapene til brukeren
Oppdatere brukertilgang på et selskap
Klikk på selskapet eller klikk på “Ekspander alle” for å åpne selskapsroller
Velg tilganger som ønsket
Oppdatere brukertilgang på flere selskap samtidig
Dette valget fungerer kun for selskaper som brukerne allerede er gitt tilgang til.
Klikk “Rediger flere” knappen.
Benytt multi-select nedtrekksmenyen og velg selskapene eller “all” for å oppdatere.
Sett brukerrettigheter som ønsket.
Klikk “Legg til” for å utføre endringer på alle de valgte selskaper.
Hvis man ønsker å legge til mange nye selskap på flere brukere kan dette gjøres via CSV-import.
Søke og sortere brukere
Søk
For å søke etter eksisterende brukere innenfor ditt selskap skriver du enten navnet eller e-post adressen inn i søkefeltet.
Sortere brukere
Klikk på pilen til høyre for en kolonne
Laste ned CSV for brukere
Klikk på knappen for å laste ned CSV med en liste over brukere i din organisasjon. Listen er en oversikt med informasjon om brukerne og hvilke tilganger de har på selskaper.
Sletting av selskapstilgang
For å slette tilgangen til selskap må du gjøre følgende:
Velg en bruker
Klikk på “X” på høyre side av selskapet i selskapsfanen
Sletting av bruker
For å slette en bruker:
Klikk på “X” til høyre for navnet eller klikk på “Delete” knappen i “Information” fanen
Bekreft at du virkelig vil slette brukeren permanent.
Hvis en bruker mangler invitasjonslink kan brukeren trykke på glemt passord.
Det er ikke mulig å slette superbrukere herfra, det ser man ved at X er tonet ned. For å slette en superbruker, ta kontakt med support.
Det fungerer ikke å slette en bruker og legge den til igjen på nytt. Brukere skal kun slettes om de skal fjernes permanent. Hvis en bruker blir slettet må man ta kontakt med support for å få lagt den til igjen.
Hva gjør man i de tilfeller hvor en bruker bytter e-postadresse?
Hvis en bruker bytter e-postadresse må man opprette ny bruker på den nye e-postadressen for så å slette den gamle brukeren fra Vic.ai.
NB! Er brukeren en godkjenner i systemet er det viktig å oppdatere alle godkjenningsflyter med den nye brukeren.
Brukerinnstillinger
Det er ikke alle innstillinger som admin får satt opp på vegne av brukeren - og dette er viktig at admin videreformidler til sine brukere. Innstillinger som kun bruker styrer finner brukerne under avatar-ikonet oppe i høyre hjørnet.
Alle godkjenningsvarslinger er som standard slått på for alle brukere.
